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几千元和上万元的电销机器人有什么区别?
2018-09-29 15:33:28
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南通江西电话机器人

  如今电话机器人的厂家繁多,品牌杂多,有几百元的,也有几千元的,上万元的都有。对于初次购买电销机器人消费者来说,往往不知道自己需要什么样的电话机器人,甚至疑惑:同样是电销机器人,为什么价格相差那么大?几百元和上万元电话机器人有什么区别?今天,我们来谈谈影响电话机器人价格的几个基本的因素,告诉你怎么选购电话销售机器人。

  1、代理和厂商

  这是最明显的影响电销机器人价格的因素,代理和非代理的价格会差很多,这也是如今市场上的价格这么乱的原因。代理是代企业打理生意,不是买断企业的产品,而是厂家给额度的一种经营行为,货物的所有权属于厂家,而不是商家。他们同样不是自己用产品,而是代企业转手卖出去。所以"代理商",一般是企业指,赚取企业代理佣金的商业单位的。所以代理没有产品的开发完善等技术。

  2、电话机器人的功能

  电话机器人一天可以呼出上千通电话,效率是普通电销人员的十几倍。电话机器人在进行呼出的时候,是不会给客户传达任何负面的情绪的。电销专员在多次重复电话,并被客户多次拒绝之后会产生一些的负面情绪,这会造成电销人员的疲惫和接下来对呼出客户传达负面情绪的不良影响。电话机器人采用最先进的计算机通信技术、智能语音识别技术、网络技术、软件技术研发出的一款功能强大的综合性产品,它能够将最前沿的深度学习技术,神经性算法模块,先进的语音识别(ASR) 、口语理解(SLU)、自然语言生成(NLG),并与中科院声学所,科大讯飞,百度在语音及人工智能领域有深度战略合作。这些功能基本上所有厂商都有,但是语言识别以及CRM系统上完善体验度上差别还是很大的。

  3、售后服务的区别

  有一定附加值的产品,能提供完善的售后服务,这需要品牌和价值去支撑。一般几百和两三千的电话机器人没有时间,也没有成本去做售后服务,特别是一些小作坊,如果产品出了什么问题,他们根本没有时间去管。

  决定电话机器人价格的是产品的品质和服务!好的品牌可能给不了最便宜的价格但一定可以有最好的品质和服务。当你选购电话机器人时,建议去了解企业的发展状况,企业的口碑,好的企业追求与客户的共同发展,并为客户提供更周全、更高品质的产品和服务。


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